年末年始の休業・発送について

日頃よりご愛顧賜り心より感謝申し上げます。

当店では、下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。
休業期間、および「1月11日(土)～1月13日(月) の３連休」は【発送 / 荷受け / お問い合わせへのお返事】等を行うことができません。
ご不便をおかけいたし恐れりますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
休業期間中もお買物は可能でございます。
発送は休業明けからとなりますのでご注意くださいませ。

尚、休業期間中もお買物は可能です。発送は休業明けからとなりますのでご注意くださいませ。

 ＜ご注文 および お問い合わせ / 年内最終受付け日時＞

2024年12月26日(木)まで

[12/27(金)は発送業務のみ行います]

※以降のご注文は年内発送できません。休業期間中に受け取りをご希望の際には、お早めのご購入をお願いいたします。
※以降のご注文は【1月6日(月)】の受付けとなり、その後土日祝日を除く３～４営業日以内の発送となります。
※お問い合わせは【1月6日(月)】より順番にご対応いたします。お問い合わせ内容次第では、1月9日(木)以降になる場合がございますがご了承ください。

＜ご注文のキャンセルについて＞

ご注文のキャンセルは、1/6(月) 午前中までにご連絡ください。
例）12/28(土) 購入 ⇒ 1/6(月) 午前中まで
 　　1/4 (土)  購入 ⇒ 1/6(月) 午前中まで
※オーソリの関係で注文キャンセル処理が難しい場合には「ご返金」にて対応いたします。
※宅配業者への引き渡し ~ お客様への発送通知までにはタイムラグが生じます。発送後のキャンセルは行えませんので、返品処理でご対応いたします。（返品不可の商品を除く）
※返品不可の商品は、ご利用ガイドよりご確認ください。

　▶ ご利用ガイドは こちら

＜お問い合わせについて＞

お修理依頼や返品等のご希望については、年明け【1月6日】より受付けを再開いたします。 休業期間中も「お問い合わせフォーム」からの問い合わせ頂けますのでご利用くださいませ。
また、お修理や返品等をご希望の方は、下記の情報を一緒にお知らせ頂くとよりスムーズにご案内が可能です。
・ご注文番号 / 購入日
・商品品番 / 商品名 / カラーなどの詳細
・故障がある場合には該当箇所の画像添付
・当店以外で購入した場合には購入店舗（サイト）情報と購入日
・保証書の有無

　▶ お問い合わせフォームは こちら

 本年も、当店のご利用 ならびに「HASHIBAMI」「N+Ecology」「SHAKECASE」をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございました。
2025年も幸多き年になりますよう 心よりお祈り申し上げます。