当店では、下記の期間を年末年始休業とさせて頂きます。

休業期間中は【発送 / 荷受け / お問い合わせへのお返事 等】が行えません。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

尚、休業期間中もお買物は通常通り可能でございます。発送は休業明けからとなりますのでご注意くださいませ。

< 年末年始休業>

2022年12月28日(水)~ 2023年1月5日(木)まで

 ※12月28日は発送業務のみ行います

 ※休業期間中のご注文は、1月6日より順番に発送いたします。

  休業期間中は多くのご注文が見込まれるため、発送までに通常よりも期間を要する場合がございます。

 ※休業期間中のお問い合わせも1月6日より順次ご対応いたします。

<ご注文 年内最終受付け>

2022年12月27日(火)15時まで

 ※以降のご注文は【1月6日(木)】の受付けとなります。

<ご注文のキャンセルについて>

ご注文のキャンセルは、商品購入から「翌営業日 午前中まで」にご連絡ください。

 例)12/29 購入 ⇒ 1/6 午前中まで

    1/5 購入 ⇒ 1/6 午前中まで

 ※オーソリの関係でキャンセル処理が難しい場合には「ご返金」にて対応いたします。

 ※宅配業者への引き渡し ~ お客様への発送通知までにはタイムラグが生じます。発送後のキャンセルは行えませんので、返品処理でご対応いたします。(返品不可の商品を除く)

 ※返品不可の商品は、ご利用ガイドよりご確認ください。

  ▶ ご利用ガイドは こちら

<お問い合わせについて>

お修理依頼や返品等のご希望については、年明け【1月6日】より受付けを再開いたします。

休業期間中も「お問い合わせフォーム」からの問い合わせが可能となっておりますのでご利用くださいませ。

また、お修理や返品等をご希望の方は、下記の情報を一緒にお知らせ頂くとよりスムーズにご案内が可能です。

 ・ご注文番号 / 購入日

 ・商品品番 / 商品名 / カラーなどの詳細

 ・故障がある場合には該当箇所の画像添付

 ・当店以外で購入した場合には購入店舗(サイト)情報と購入日

 ・保証書の有無

  ▶ お問い合わせフォームは こちら

 

本年も、「HASHIBAMI」「SHAKECASE」「N+Ecology」をご愛用頂き誠にありがとうございました。

2023年も、さらに良い年となりますよう心よりお祈り申し上げます。